Politique de retour
Nous sommes conscients que les articles que vous achetez en ligne ne sont pas toujours comme vous l’auriez souhaité. C’est pour cette raison que nous acceptons les retours dans les 30 jours suivants la réception de votre commande pour demander un remboursement.
*Aucun remboursement ne sera accepté pour les articles personnalisés ou les commandes spéciales tel que les masques de protection sanitaire.
Les frais de livraison sur votre facture originale ne sont pas remboursables ( si applicable) et les frais de livraison pour le retour vous seront facturés en conséquence.
Pour vérifier si vous êtes admissible, vous devez adresser une demande au service à la clientèle dans un délai maximum de 30 jours après la réception du colis. L’article doit être dans son emballage original, dans l’état de réception et ne pas avoir été utilisé pour une question d’hygiène.
Pour effectuer une demande de retour, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle