Politique d’achat

Exactitude des produits

Nous cherchons toujours à vous offrir les produits de la meilleure qualité possible. Les informations que vous retrouvez sur notre site à propos des produits sont les plus exactes possible, mais il peut arriver que des erreurs nous échappent.

Les couleurs et les tailles des articles sont approximatives. Il peut arriver que la couleur d’un article que vous commandez ne soit pas exactement comme celle affichée à l’écran. Le type d’écran d’ordinateur, ainsi que l’éclairage peut avoir un impact sur la perfection de la couleur réelle du produit.

Le produit que vous recevez peut être légèrement différent de la photo, car des changements peuvent avoir été apportés au modèle pour des raisons de qualité ou de sécurité.

Politique de retour

Nous sommes conscients que les articles que vous achetez en ligne ne sont pas toujours comme vous l’auriez souhaité. C’est pour cette raison que nous acceptons les retours dans les 14 jours suivants la réception de votre commande pour demander un remboursement ou un échange.

Aucun remboursement ou échange ne sera accepté pour les articles en soldes, personnalisés, gravés, utilisés, les commandes spéciales ou les certificats cadeaux.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables. De plus, les frais de retour sont à votre charge. Si vous désirez un échange, nous prendrons en charge les frais de livraison pour tout article de prix égal ou supérieur.

Pour vérifier si vous êtes admissible, vous devez adresser une demande au service à la clientèle dans un délai maximum de 14 jours après la réception du colis. L’article doit être dans son emballage original, dans l’état de réception et ne pas avoir été utilisé.

Pour effectuer une demande de retour, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle.

Prix et facturation

Tous les prix affichés sont en dollars canadiens. Une fois la transaction effectuée, elle est considérée finale et aucun ajustement de prix n’est possible par la suite.

Les prix sont sujets à changement sans préavis. Les prix des produits affichés n’incluent pas les taxes ni les frais de livraison. Ces derniers seront calculés à la fin de votre commande selon la province où sera livré le colis.

Vous pouvez payer votre commande par carte de crédit directement sur notre site web ou par PayPal. La transaction sera affichée G&B Maternité sur votre relevé de carte de crédit.

Certificats cadeaux

L’usage des certificats cadeaux par le détenteur confirme son acceptation des diverses conditions suivantes :

Les conditions d’utilisation des certificats cadeaux peuvent être modifiées en tout temps et sans préavis. Le solde de la carte peut être échangé contre des articles de la boutique en ligne G&B Maternité® du pays d’où cette dernière à été émise. Le certificat cadeau ne peut être échangé contre de l’argent. Aucun remboursement pour le solde inutilisé. La valeur du certificat n’est pas remboursable en cas de perte, de vol ou d’usage sans votre autorisation. Protégez votre certificat cadeau comme s’il s’agissait d’argent comptant.

L’achat de certificats cadeaux est exempt de taxes. Nous offrons la livraison gratuite pour l’achat de certificats cadeaux.

Les codes promo ou autres promotions ne s’appliquent pas sur l’achat de certificats cadeaux. Les certificats cadeaux ne sont pas comptabilisés lors des promotions demandant un montant d’achat minimum.

Responsabilité

G&B Maternité® est une marque déposée. L’utilisation de logos, noms, produits ou tout autre élément appartenant à G&B Maternité S.E.N.C sans autorisation écrite est interdite.

Vie privée

G&B Maternité® s’engage à ne pas fournir vos informations personnelles, tel que votre nom ou adresse à un parti tiers. Vos informations de paiement sont protégées par une connexion sécurisé SSL.