Foire Aux Questions

Si cette section ne réponds pas à vos questions, vous pouvez toujours nous contacter via notre courrier électronique. Il nous fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.

Quels sont les frais liés à la livraison lorsque j'effectue une commande chez G&B Maternité?
Les frais varient selon les dimensions, le poids des articles et la distance qui nous séparent. Les coûts de livraison sont calculés automatiquement par le système lorsque vous procédez à la commande. La totalité du transport est pris en charge par le biais de Purolator pour le Canada et les États-Unis. Pour l’ensemble des informations concernant la livraison, veuillez consulter la page prévue à cet effet.
Livrez-vous partout dans le monde?

Oui! Nous avons des commandes dans plusieurs pays et nous offrons des frais de livraison compétitif.

Quels sont les modes de paiements acceptés sur votre site?
Nous acceptons les paiements par Paypal et les principales cartes de crédits dans +135 devises. Pour l’ensemble des informations concernant la politique d’achat, veuillez consulter la page prévue à cet effet.
Combien de temps pour le transport et la confection de mon colis?
Habituellement, le délai d’attente joue entre 2-7 jours ouvrables selon votre emplacement. Pour l’ensemble des informations concernant la livraison, veuillez consulter la page prévue à cet effet.
Quel niveau de protection encadre les transactions? Mes données sont-elles protégées?
Étant donné que nous faisons affaire avec Paypal et Stripe, vous pouvez avoir la conscience tranquille. Paypal et Stripe sont la référence mondiale par excellence pour tous les modes de paiement sécurisés. Si vous n’avez pas de compte Paypal, vous pouvez quand même payer avec votre carte de crédit de façon sécuritaire à travers la plateforme.  Pour l’ensemble des informations concernant la politique d’achat, veuillez consulter la page prévue à cet effet.
Que se passe-t-il exactement après avoir passé une commande?
C’est simple! Une fois votre commande complétée, vous recevrez une confirmation de paiement dans votre boîte de réception. De plus, un numéro de repérage vous sera fourni pour suivre le parcours de votre colis. À chacune des étapes du transport de votre colis, vous recevrez une notification par courriel en temps réel. Pour l’ensemble des informations concernant la livraison, veuillez consulter la page prévue à cet effet.
Vos produits sont-ils disponibles en boutique ou seulement en ligne?

Nos produits sont disponibles autant dans les boutiques physiques qu’en ligne! Il suffit de consulter nos points de vente pour connaître le magasin le plus proche de chez vous! Si vous ne trouvez pas de boutique près de chez vous, nous vous suggérons fortement de demander aux responsables du commerce le plus près de commander nos produits afin de sauver les frais de livraison.

Quels sont vos politiques d'achat?

Pour l’ensemble des informations concernant la politique d’achat, veuillez consulter la page prévue à cet effet.